Google Moja Firma - nadanie uprawnień

TL;DR Wizytówka Google Moja Firma, dziś oficjalnie Profil Firmy w Google, to jeden z najważniejszych elementów lokalnego SEO. Jeśli SEO-wiec, specjalista od reklam albo osoba techniczna ma nią zarządzać, nie podawaj hasła — nadaj jej dostęp jako menedżer. Poniżej znajdziesz prosty tutorial w 6 krokach.

Dlaczego wizytówka Google Moja Firma jest taka ważna?

Powiązanie usług i handlu z lokalnymi wynikami wyszukiwania to już nie jest spekulacja, ale fakt. Aby lepiej rozumieć zapytania i dopasowywać odpowiedzi związane z lokalizacją, Google stworzył i doskonali osobny algorytm.

Dobrze prowadzona wizytówka Google Moja Firma wpływa na to, jak firma wygląda w Mapach Google, w lokalnych wynikach wyszukiwania i w panelu wiedzy po prawej stronie wyników. To tam użytkownik widzi godziny otwarcia, numer telefonu, adres, opinie, zdjęcia, trasę dojazdu i podstawowe informacje o usługach.

Bez poprawnie zoptymalizowanej wizytówki możesz tracić realne zapytania. Firma może nie pojawiać się tam, gdzie powinna, może mieć błędne godziny otwarcia, brak aktualnych zdjęć, słabe opisy usług albo niezarządzane opinie. Dla lokalnego biznesu to nie jest kosmetyka. To często pierwsze miejsce kontaktu klienta z firmą.

Jak udostępnić Google Moja Firma innej osobie?

Optymalizacja Google Moja Firma to jedna z podstawowych czynności, którą wykonuję już na początku współpracy. Prawie zawsze na tym etapie napotykam problemy. Postanowiłem więc stworzyć krótki poradnik, jak udostępnić Google Moja Firma innej osobie.

Najważniejsza zasada: nie wysyłaj nikomu loginu i hasła do swojego konta Google. Dostęp nadaje się z poziomu wizytówki. W większości przypadków dla SEO-wca, specjalisty od reklam albo osoby technicznej wystarczy rola menedżera. Właściciel ma pełną kontrolę nad profilem, w tym możliwość zarządzania użytkownikami i usunięcia profilu. Menedżer może zarządzać informacjami, zdjęciami, wpisami i opiniami, ale nie powinien mieć pełnej kontroli właścicielskiej, jeśli nie jest to konieczne.

I tak…

Krok 1

Najpierw należy wejść na stronę Google Moja Firma, czyli obecnie Profil Firmy w Google. Panel może wyglądać inaczej niż na starszych screenach, ale zasada pozostaje ta sama: musisz być zalogowany na konto, które ma dostęp do wizytówki.

Google Moja Firma — nadanie uprawnień, etap 1 — Krok 1 — wejście do panelu Google Moja Firma.

Krok 2

Następnie po zalogowaniu należy wybrać odpowiednią lokalizację. To ważne szczególnie wtedy, gdy jedno konto zarządza kilkoma firmami albo kilkoma oddziałami tej samej firmy.

Google Moja Firma — nadanie uprawnień, etap 2 — Krok 2 — wybór właściwej lokalizacji.

Krok 3

W panelu, po lewej stronie, kliknij w menu: Użytkownicy. W nowszym widoku Google może to być opisane jako Użytkownicy i dostęp w ustawieniach profilu firmy.

Google Moja Firma — nadanie uprawnień, etap 3 — Krok 3 — przejście do zarządzania użytkownikami.

Krok 4

Pojawi się panel do zarządzania uprawnieniami użytkowników. W prawym górnym narożniku znajduje się ikona dodawania nowego użytkownika — kliknij ją.

Google Moja Firma — nadanie uprawnień, etap 4 — Krok 4 — panel zarządzania uprawnieniami.

Krok 5

Wybierz opcję: zaproś nowych użytkowników. To właśnie tutaj zaczyna się właściwe nadawanie dostępu do wizytówki.

Google Moja Firma — nadanie uprawnień, etap 5 — Krok 5 — zaproszenie nowego użytkownika.

Krok 6

Na karcie do dodania nowych użytkowników wpisz adres e-mail, który podałem Tobie w korespondencji. Rolę wybierz: menedżer. To wystarczy do większości prac związanych z optymalizacją wizytówki, zdjęciami, opisem, wpisami, usługami i odpowiedziami na opinie.

Google Moja Firma — nadanie uprawnień, etap 6 — Krok 6 — wpisanie adresu e-mail i wybór roli menedżera.

Rodzaje uprawnień wizytówek Google Moja Firma omówione są tutaj.

Co zrobić po nadaniu uprawnień?

Po wysłaniu zaproszenia nowy użytkownik dostaje wiadomość e-mail i musi ją zaakceptować. Dopiero po zaakceptowaniu zaproszenia pojawi się jako aktywny użytkownik wizytówki. Jeśli zaproszenie wisi i nic się nie dzieje, można wrócić do sekcji użytkowników i sprawdzić, czy nadal ma status oczekujący.

Jeżeli ktoś nie zaakceptował zaproszenia, warto najpierw sprawdzić, czy adres e-mail został wpisany poprawnie. Druga klasyka to spam, oferty, powiadomienia albo inne zakamarki poczty, w których Google lubi czasem wylądować. Gdy zaproszenie jest błędne albo nieaktualne, można je anulować i wysłać ponownie.

Jeśli chcesz sprawdzić, czy Twoja wizytówka Google, strona i lokalna widoczność działają jak trzeba, zacznij od audytu SEO.

Więcej o tym, jak prowadzę pozycjonowanie stron w Poznaniu i lokalne SEO, znajdziesz w opisie procesu.

Najczęściej zadawane pytania

Jaka jest różnica między właścicielem a menedżerem w Google Moja Firma?

Właściciel ma pełną kontrolę nad profilem firmy, może dodawać i usuwać użytkowników oraz zarządzać najważniejszymi ustawieniami. Menedżer ma szeroki dostęp do codziennego zarządzania wizytówką, ale nie ma pełnych uprawnień właścicielskich. Dlatego dla zewnętrznego specjalisty najczęściej wystarczy rola menedżera.

Czy mogę cofnąć uprawnienia w Google Moja Firma?

Tak. Właściciel profilu może usunąć użytkownika z poziomu ustawień dostępu. To kolejny powód, dla którego lepiej nadawać dostęp przez panel, zamiast wysyłać komuś login i hasło do konta Google.

Co się dzieje, jeśli zaproszony użytkownik nie zaakceptuje zaproszenia?

Dopóki zaproszenie nie zostanie zaakceptowane, użytkownik nie ma dostępu do wizytówki. W panelu możesz zobaczyć zaproszenia oczekujące. Jeśli trzeba, anuluj stare zaproszenie i wyślij nowe na poprawny adres e-mail.

Czy wizytówka Google Moja Firma wpływa na pozycjonowanie?

Tak, szczególnie w lokalnym SEO. Dobrze uzupełniona wizytówka pomaga firmie pojawiać się w Mapach Google i lokalnych wynikach wyszukiwania. Znaczenie mają dane firmy, kategorie, opinie, zdjęcia, aktywność profilu i zgodność informacji ze stroną internetową.